股票代码:02392.HK
首页>媒体动态>行业视角

超级外脑怎么想:数智化如何赋能渠道精细运营【附观看链接】

发布者:超级管理员浏览次数:572

一边是疫情常态化、人口红利下降等社会问题逐渐显现;另一边是新技术如雨后春笋般大量涌现,传统业务如何变化莫测的新环境中实现渠道的精细化运营?
超级外脑们说:守住基本盘,攻战新增量。



论题一

在疫情常态化背景下,基于不同细分行业本身

渠道特点,各自渠道布局策略之关键?
嘉士伯中国姚靖:目前,线下经销商仍然是嘉士伯战略布局的重点,线上投入占比较少,但在疫情环境下,会着重O2O电商渠道的投入,成为嘉士伯新的渠道增长的方向,并在未来3~5年内成为新的增长引擎。
国联水产王强:线下门户仍是国联的主要增量渠道。但面对疫情的冲击,营销战略调整为从线下“放养式”经销到2b模式营销,再到引导推广、引导配送的BC一体化营销模式。总的来说,我们目前步入了从B端到BC一体化的转型过渡期。
健合集团吴小帆:健合总体保持线上线下的全渠道布局,把消费渠道的选择权交给消费者。

玄武科技丁明:“渠道融合”是一个趋势,是为了赋能经销商,并不是取而代之。  

论题二

在人口红利下降、增量市场到存量市场的背景下,企业如何实现精细化运营?
国联水产王强:在精细化运营方面,玄武的CRM系统为国联原有的产品基础做了许多赋能,使业务员、地区管理层的业务数据和客户反馈可视化,再配合其他数据分析,得以更精确地把销售计划、产品配送布局在各个渠道中的分配比例规划出来。
健合集团吴小帆:针对问题所述现象,最见效的手段是通过数智化赋能营销手段。对于健合集团来说,合生元利用专属运营平台,以会员运营模式+数字化赋能为每一个导购员打造专属IP,使导购员成为客户的专属奶粉顾问,对客户进行点对点的精细化个性服务,通过私域运营的模式来吸引消费者进行线上线下的流通消费。
嘉士伯中国姚靖:提升运用效率作为“守”,我们利用玄武提供的智能冰柜提高营销效率;进阶BC一体化作为“攻”,通过连接业务员与消费者的关联性桥梁,实现消费者、门店终端、品牌企业的利益一体化的共赢。

论题三

在渠道建设的不同阶段,

“新技术+传统业务”如何互为赋能?
健合集团吴小帆:以微信小程序为例,新技术的门槛较高,企业在新技术营销渠道上处于相对被动的位置,因此,在新技术接踵而至的环境下,传统业务应积极拥抱新技术,转化其为己所用。
嘉士伯中国姚靖:新技术应服务于业务。首先应对新技术有足够重视和关注,以新技术带来的业务价值为导向,同时也应该关注新技术的动态,如去年流行的“元宇宙”等相关概念。我们应以积极的态度拥抱新技术,及时对新技术与企业的适配度进行主动思考,而不是被行业流行风向牵着鼻子走。
玄武科技丁明:传统渠道应积极拥抱数字化技术,互为赋能应以多方共赢为出发点。

论题四

“数智化渠道布局与建设创新”的三点落地经验及面临的挑战?

嘉士伯中国姚靖:首先,多尝试创新技术,但期待值不应过高,在有好的想法和创新技术的前提下,从小方面进行切入,使之循序渐进的孵化落地。其次,批判看待行业新风口、新模式的出现和流行,理性判断“创新点”是否适合企业的发展。
国联水产王强:内部对创新性事物的反应要准确、及时、易获取。
玄武科技丁明:正视新技术;通过技术高效获取数据;利用算法分析数据获得销量、质量的突破。随之而来的挑战是数据规模的进一步扩展。
健合集团吴小帆:变革管理,调整企业内部适应技术的发展;增强推演能力,对创新性事物的发展路径及其即将带来的作用与影响进行准确的预估性判断。
“知己知彼,百战不殆”。
面对变化莫测的社会环境,传统业务仍需以守好基本盘为根本。面对新技术,要以积极的态度待之,以预判的眼光观之,做好长线发展战略,方能在波澜中稳定,在逆风中进取,实现业务的增量。

在线咨询 400热线 返回顶部